“听说今天场镇上又开了一家新店子，好像叫群众定点‘信访店铺’，群众有啥子问题的都可以直接去那里反映，这下子我们可以不用去爬镇上那个坡坡啦。”茅寨村在街上做生意的侯小燕笑着说道。

“就是，听说这个店铺开张后，每次逢场天镇纪委的同志都要轮流来座班受理群众信访。这下子党员干部不认真履职的就要小心啦！”在场镇卖摩托车的陈开文笑着说。

“啪啪啪……”随着一阵响的鞭炮声，大滩镇纪委在场镇设置的群众定点“信访店铺”正式开张。

据了解，群众定点“信访店铺”主要是由大滩镇纪委在经营，营业时间为大滩镇场逢场日，即每月3、6、9日的8:30—18:00。营业员为镇纪委委员轮流经营。主要经营范围是受理群众反映在“脱贫摘帽”期间党员干部不讲政治、履职不力、作风不实、纪律不严、侵害群众利益等不正之风和腐败等违规违纪行为的来信、来访、检举、控告、申诉、批评、建议、询问等，排查筛选和处理信访案件线索，协助化解党群干群矛盾工作。

群众定点“信访店铺”的开张，实现群众信访“零距离”，全镇信访量将得到进一步减少，群众诉求及合法权益得到有力维护，社会大局和谐稳定状态持续向好，群众认可度和满意度不断提升。