一、文明热情接待，耐心细致服务。严格落实首问负责制，限时办结制，一次告知制，AB岗工作制，服务承诺制和责任追究制，认真推行政务服务工作规范用语，倡导文明服务，开展优质服务，积极推行节假日预约服务，为办事群众提供不间断服务。

　　二、开通绿色通道，实行全程代办。积极主动地为省市区重点项目开展“全程、无偿、高效”的代办服务,开辟重大项目审办绿色通道，压缩办理时限，最大程度地提高审批效率。在代办服务过程中实施服务窗口联动，大力简化审批环节，确保代办事项提前办结。

    三、依法守规审批，严格违纪追责。实行电子监督监控，强化纪律约束，对违纪违规审批和吃拿卡要的工作人员，切实做到“不回避、不徇私、不护短”，发现一起，查处一起，服务于民，取信于民，树立政务服务中心良好形象。

    四、公开公平公正，阳光交易服务。做好信息公开，为全区各类公共资源交易服务提供透明、便捷、高效的服务，确保依法交易、廉洁交易、文明服务。

    以上承诺欢迎广大干部群众监督。举报电话：0839-5594533