进一步规范窗口设置。对镇便民服务中心、部门及场镇单位的布局、标识标牌等进行统一清理规范，通过网站、政务公开栏、LED显示屏等载体公开各站办所职能职责、班子成员分工等信息，公开服务事项的办理条件、流程、时限；通过岗职牌、去向公示牌等设施公开工作人员基本信息和去向情况，方便群众办事。
进一步加强干部日常管理。制定规范窗口工作行为准则，加强教育和培训。督促窗口工作人员进一步改进服务态度，严格落实首问负责、一次性告知、限时办结等制度规定；督促各窗口部门有效维护、及时更新有关职能职责、办事指南、人员去向等信息，对来访办事群众做到热情、周到、耐心、细致服务。
进一步强化工作督查。定期开展公开办事制度落实情况工作督查，设置意见箱，公布投诉举报电话，认真受理群众投诉举报，及时发现并纠正公开不规范、方式不便民等问题，确保群众反映的问题事事有着落、件件有回音。
