重视宣传教育。以进村入户访民、召开各类会议为载体，采取举办宣传专栏，交通要道粘贴宣传资料等形式，大力宣传政策，释疑解惑，通过说服、教育化解信访事件。
重视网络建设。建立乡、村、组信访工作网络，逐级落实责任。同时严格实行首问负责制和责任追究制，对每件信访问题均明确责任人和办案时限。
重视制度建设。各村建立健全信访举报制度，规范信访件受理办理程序，定期召开信访办公例会，沟通信息，协调处理信访问题。
重视解决方法。对排查出的问题与矛盾按不同性质、村组进行分类，分别提出解决意见，并把解决群众长远问题与当前问题结合在一起，用不同解决方法解决不同问题。目前，该乡设立公开举报电话1部，设置举报信箱1个，成立信访信息员、协调员18名。
