实行“领导接访”，联系群众“零距离”。落实领导班子接访制度，截止目前，乡党委书记、乡长共牵头化解信访案件4起，其他班子成员共接访6起，都已协同相关责任部门并已限期解决。
实行“阳光信访”，解决问题“透明化”。班子成员坐班期间，接访到的重大疑难信访案件及时记录在案，并由接访领导负责与区信访局对接处理，同时，接访领导每天向来访人员通报一次问题处理进度，保证信访案件处理公开透明，确保群众放心满意。截止目前共记录1起案件，已办结到位。
实行“跟踪消访”，处理问题“彻底化”。对每一来访案件处理后，协调处理班子领导会同相关责任部门对来访人员进行后续情况掌握和跟踪调解工作，直至来访群众对处理结果完全满意为止，有效抑制同一问题再次上访情况发生。截止目前全乡共受理信访案件12起，协调解决12起，稳控1起，无越级信访案件、无上级交办案件，真正做到了“大事不出村、小事不出组、重大疑难纠纷不出乡”的良好态势。
