实行家庭医生签约服务，是保障群众健康的重要途径，是建立分级诊疗制度的关键，是推动健康扶贫工作落实的重要措施。东溪河镇按照自愿签约与政策引导相结合，门诊签约与上门签约相结合，基础服务与特需服务相结合的基本原则，以群众健康需求为导向，扎实做好家庭医生签约服务工作。

强化政策宣传，提升群众“知晓度”。该镇将家庭医生签约服务宣传与卫生计生政策宣传、义诊进农村等有机结合，采取摆放宣传展板、悬挂横幅、发放服务卡和设点现场咨询等方式。同时，充分利用驻村帮扶工作队、农民夜校、“村村响广播”等平台全覆盖向群众宣传家庭医生签约服务相关政策、服务内容，突出签约服务便民、惠民、利民的特点，引导群众合理使用医疗卫生资源，自觉接受签约服务，营造全社会尊重、信任、支持家庭医生签约服务的良好氛围。

强化队伍建设，提升服务“专业度”。该镇重视医疗卫生服务能力的提升，着力加强基层医疗机构人才队伍建设，全面推行乡村医疗卫生服务一体化管理，通过业务培训、进修学习以及继续教育等多种途径不断加大家庭医生的培训力度，重点强化服务理念、专业技能、医德医风、沟通技巧等方面的培训，提升团队整体服务能力，为群众提供优质服务。

强化履约服务，提升群众“满意度”。把提供基本医疗、基本公共卫生和健康管理服务作为签约内容，重点抓好建档立卡贫困户、65岁及以上老年人、孕产妇及计划生育特殊家庭等人群的签约服务。以镇卫生院为单位建立家庭签约服务团队,为签约群众提供基本医疗卫生服务。同时，建立完善签约服务激励约束机制，把签约多少、服务好坏与收入挂钩不断增强家庭医生的责任意识，充分调动家庭医生工作积极性，促使家庭医生为服务对象提供更优质的签约服务。