朝天区为消费纠纷调解人员“充电”
近日,朝天区消费纠纷调委会组织全区消费纠纷调解员38人集中培训。
区消委秘书长就做好消费纠纷调解工作技能、消费者的概念及法律特征、消费者的权利和经营者的义务、消费争议的解决途径等进行了认真讲解。培训以案说法,通俗易懂,参会人员听的专心、学的认真,记的仔细。
此次培训旨在进一步提高消费纠纷调解员的业务能力和调解技巧,化解消费纠纷,维护社会和谐稳定。
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