今年3月以来，结合党的第二批群众路线教育实践活动和总局“便民办税春风行动”的精神，区国税局采取措施扎实推进全员走访纳税人活动。

    精心谋划、制定方案。健全组织机构，成立以局长为组长，其余领导为副组长，各科室负责人为成员的领导小组；细化走访内容，将政策咨询、纳税服务、行风建设等10个方面的内容，印制在统一的信息登记表上，要求做到一户一表；实施全员全面走访，要求实际纳税的纳税人走访面100%,有税务登记证但不纳税的纳税人走访面85%。

    领导联片，稳步推进。实行局领导联片包干走访责任制，实行拉网式走访，不留走访死角；在走访过程中，重点放在“调查了解、发现问题、解决问题”上，要求通过走访切实掌握和解决纳税人所关注的热难点问题。

    部门联动，形成合力。对内，纳税服务科、各税源管理科、办公室等紧密配合，统筹安排好当前各项工作，全面围绕提高纳税人满意度开展工作；对外，密切与地税、工商等部门协作配合，力所能及地解决纳税人反映涉税跨部门的关联问题。

    政策宣传、开门纳谏。针对不同的纳税需求，区局有针对性地分别整理了现行税收优惠政策送到相关企业和纳税人手中，耐心解答涉税疑难，广泛征求纳税人意见和建议，截至目前，已收到合理化意见和建议28条，现场解答涉税咨询200余户（次），进一步拉近了征纳双方的距离和融洽了征纳双方的关系。

    突出实效，解决困难。包片领导和税源管理单位人员在走访纳税人时，结合朝天经济发展实际，设身处地为纳税人提供区情、税情、政策分析、行业走向等方面的支持，积极为纳税人发展献计献策；全面落实各项税收优惠政策和有关涉税服务措施，为纳税人创造最有利于自身发展的税收环境，为纳税人投资创业赢得先机。

    强化监督、严格考核。把走访行动开展情况纳入区局绩效目标管理，同时对走访工作不认真、不扎实、不彻底导致纳税人满意度测评不高或降位的单位和个人严格追究责任。