加大政策宣传力度。工作中，热情地接待每位咨询者，并与乡镇就业和社会保障服务中心配合，到企业或用人单位对《社会保险法》、《工伤保险条例》知识进行宣传教育。
加强人员业务学习。每月开展专项业务学习会，不仅学习《劳动法》、《工伤保险条例》、《工伤认定办法》等法律法规，还进行典型案例研讨交流学习；并组织机关53名职工参加全市工伤保险知识竞答活动，有18名同志受到了市局表彰。
实行工伤会审制度。由社保股牵头，组织仲裁办、仲裁院医保局等部门负责人员及分管领导对每一申请工伤认定件进行集中会审研究案情，讨论案件重点、难点，有效保证了工伤认定的合法性、准确性、时效性。
截止目前，共受理工伤认定申请12件，已认定为工伤8件，初审上报劳动能力鉴定申请5件，切实维护了工伤职工的合法权益，确保工伤认定的客观、公正和准确。
