今年以来,朝天区国、地税务机关积极探索创新联合办税工作机制,立足征收、服务等基础工作,不断深化工作协作,着力破解因机构分设给税收管理带来的“信息不畅”、“抓手缺失”以及纳税人办税“多头跑”等难题。
一是强化“大税收”宣传理念,积极引导纳税人走出“国地两税”认识误区,切实增强税收意识;二是强化前台窗口互派工作人员机制,注重将业务技能好、服务意识强的干部充实到前台窗口岗位;三是强化制度建设,确保工作协作有章可循;四是强化工作协调,定期召开联席会议,及时协调解决协作工作问题;五是强化流程再造,确保税收管理服务流程符合“规范”要求,努力为纳税人提供优质办税服务。初步构建了“管理同抓、征收同步、服务同质”的协作工作机制,在强化征管、优化服务、促进增收等方面取得明显成效。
截止7月底,通过区政务中心国税代开票窗口征收地方各税及其附加60余万元,既让纳税人充分体验到“进一家门、办两家事”的服务便利,又有效杜绝了因信息交换滞后而可能导致的地方税收流失,形成了信息共享、优势互补、多方共赢的良好税收管理服务工作格局。