2004年以来，住房公积金朝天区管理部携手朝天农行，精诚团结、齐心协力，不断创新工作方法，双方在服务、结算、融资、理财等方面的合作取得了丰硕的成果，让更多的干部职工从双方的合作中受益。截止2018年11月末，住房贷款总额32036万元，其中，当年发放贷款3800万元，占年度目标任务108.57%。共计帮助1501个家庭3000余名干部职工圆了住房梦。

一是提高服务质效。管理部在市住房公积金管理中心和朝天区委区政府支持下，不断加大服务设施投入和建设力度，为群众提供舒适方便的办事环境，在贷款办理中本着“流程便捷、手续简化”的原则，管理部与朝天农行共同对贷款业务流程进行了优化再造，减少审批环节、简化资料，形成“一个窗口对外，一次集中办结”的业务特色，为百姓提供方便快捷的服务，真正做到“职工少跑腿”。贷款审批从规定的5个工作日缩减到3个工作日。

二是加强业务宣传。为了让更多的群众知晓公积金贷款业务政策，提高知名度，管理部与朝天农行共同组织人力，通过业务系统推送短信、微信朋友圈等方式集中开展宣传，，并积极开展住房公积金政策宣讲“五进”（进企业、进学校、进机关、进医院、进社区）活动，让广大干部、职工了解住房公积金各项惠民政策与缴存、提取使用、信贷管理办法，细心周到的服务和快捷有效的沟通，带动了住房公积金贷款业务的快速发展，实现了业务零逾期、零投诉、零上访的目标。

三是规范流程管控。管理部在个人住房公积金贷款业务快速发展的同时，时时不忘贷款风险管理，不断完善全流程的风险管理体系，严把准入关口，狠抓贷后管理，提升贷款质量，管理部与朝天农行共同制定了逾期贷款管理的措施，形成贷前、贷中、贷后全流程的风险防控体系，实现了零逾期贷款的目标，为业务稳健发展夯实了基础。

管理部与朝天农行本着支持地方经济发展，“服务人民、奉献社会”的宗旨，双方共同携手不懈努力，实现双方业务共赢的新局面，让更多的人民群众实现住房梦。