为提升退役军人服务管理工作水平,全面清晰掌握退役军人和其他优抚对象底数和基本情况,根据上级要求,羊木镇全面启动退役军人和其他优抚对象信息采集工作,精心组织,合理分工,多措并举,确保退役军人信息采集工作顺利开展。
成立领导小组。羊木镇召开专题工作部署会,成立工作领导小组,确定信息采集负责人、录入人和资料管理人,明确职责分工,加强信息管理,严防泄密。
广泛宣传发动。在村社及人员密集场所悬挂横幅、张贴公告,通过短信、微信群、QQ群等自媒体广泛宣传,制作相应手册由村社发放,全方位向退役军人和其他优抚对象宣传采集相关政策,引导他们积极参与,争取做到宣传不漏户,登记不漏人。
全面动员培训。对信息采集相关工作人员进行系统业务培训,在时间紧任务重的情况下,工作人员加班熟悉实施细则及信息采集操作系统,确保参与采集工作的每名同志熟练掌握工作要求和方法步骤,确保采集工作的有效性和准确性。
认真登记信息。按照上级统一规范要求,在羊木镇便民服务中心临时加派人手,并安排专职人员对采集对象通过设备采集、手工录入相结合的方式,认真核对登记,确保信息采集准确无误。
耐心做好咨询。对来电、来访咨询的退役士兵,工作人员以认真负责的态度,耐心细致地解决他们的问题,对不在当地的退役士兵电话通知,将注意事项及时告知。
提供便民服务。为了更好的做好登记工作,临时增加4个服务窗口,并利用中午休息时间和延长下班时间进行登记,贯彻“服务为民”理念,确保退役军人信息采集工作顺利推进。