中国工商银行股份有限公司广元朝天支行

关于防范电信诈骗的温馨提示

尊敬的广大客户：

　　近期，我行发现有不法分子通过电话、短信等方式进行电信诈骗活动，为防止广大客户上当受骗，现就防范电信诈骗有关情况提示如下：

　　一、我行电子银行密码器从来不会进行升级。广大客户若收到以“95588”发送的短信要求您进行电子银行密码器升级，请切勿相信，不要进行任何操作，并及时向我行反映或到我行网点进行询问！这是不法分子通过伪基站、改号软件伪装我行客服热线95588发送的诈骗信息，我行电子银行密码器从来不会进行升级。

　　二、妥善保管个人信息，切勿通过手机、电脑点击不明链接和应用程序（APP）。广大客户若收到包含不明链接的短信，请切勿点击，因为它很可能包含“木马病毒”，一旦点击后，手机、电脑将感染病毒，造成个人信息外泄，导致资金损失。

　　三、我行客服热线95588前没有区号。近期，有不法分子通过“0839--95588”号码向客户拨打电话，自称是广元北街工行信用卡部的工作人员，称客户有信用卡欠款，这是不法分子冒充银行工作人员进行的诈骗活动，请广大客户提高警惕，及时到工行朝天支行进行面对面咨询。

　　四、天上不会掉馅饼。请广大客户不要轻信“退税、中奖、航班改签、车祸出事、小孩绑架、亲友借钱”等信息，切勿将资金汇入陌生人所谓的“安全账户”，以免上当受骗，遭受损失！一旦收到上述信息或电话，果断挂断或及时到我行咨询。

　　请广大客户相互转告！

　　工行朝天支行咨询电话：

　　8672316 8610303 8672757

工行朝天支行

2015年8月11日