为了有效处理行政争议纠纷，着力构建矛盾纠纷多元化解新格局，积极推动专业化调解组织机制，在整合资源的同时，着力三项举措不断推进行政调解工作有序开展。

一是建立机构。根据法律、行政法规等规定，区人社、财政、综合执法、卫生健康等相关部门及时成立了行政调解委员会。结合工作需要，在有需要的乡镇和区级部门派出机构陆续成立行政调解委员会，不断健全服务机构，满足矛盾化解需求。

二是组建队伍。各单位抽调了政治素质高、业务能力强、熟悉法律等经验丰富的人员组成了不少于3人的专业队伍。对其进行专门业务培训，讲解调解实务技巧、新颁布的法律政策等，不断增强调解员的“四懂”（懂方针政策、懂法律法规、懂业务知识、懂调解技巧）

水平和“四会”（会矛盾预防、会案情调查、会纠纷调解、会文书制作）能力。

三是统一标准。按照行政调解工作要求，建立了纠纷排查、案件回访、工作汇报等工作制度；明确了行政调解范围；规范了行政调解程序；加强了档案管理，实现了一案一卷，专人管理。（区司法局人民参与和促进法治股郭桂波）