为困难群众和特殊群体免费提供法律援助咨询服务和法律援助案件服务，被列为“2021年全省30件民生实事”项目，截止6月30日，朝天区法律援助中心共办理各类法律援助案件127件，完成全年目标任务130件的97.69%，接待群众来电来访咨询共计892人次，完成全年目标任务1200人次的74.33%，超额完成法律援助民生实事半年目标任务。

一是强化法律援助宣传力度。利用广播、网络等媒体加大对法律援助的宣传力度，依托各类法治宣传活动组织法律援助工作人员积极宣传《四川省法律援助条例》并发放法律援助申请指南、公共法律服务宣传折页，提高社会知晓率。

二是拓宽法律援助受理渠道和受理范围。充分运行以区法律援助中心辐射乡镇法律援助工作站法律援助网络受理通道，开通法律援助流动服务车，对残疾人、老年人实行预约上门服务；进一步简化受理程序、扩大法律援助受案范围、放宽经济困难标准，全力做到应援尽援优援。

三是强化目标考核。将法律援助民生实事目标任务纳入年度目标考核，逐一分解到法律援助中心、各法律援助工作站，每月进行督查考核，奖惩逗硬，确保顺利完成目标任务。

四是严把案件质量监督。完善办案质量监控体系，注重法律援助受理、审查、指派、承办和案卷归档等工作的监督和指导。公开举报电话，畅通受援人投诉反馈渠道，定期对受援人进行案件办理回访，提升法援案件满意率。（区法律援助中心任映东）