自全区政法队伍教育整顿开展以来，区公安分局深刻领会习近平总书记“江山就是人民，人民就是江山”的核心内涵，深入开展“我为群众办实事”实践活动，秉承“让警察多跑路，让群众少跑腿”的理念，用自己的“辛苦指数”换取群众的“幸福指数”，持续推出一批便民利民措施，着力解决群众“急难愁盼”问题，以看得见、摸的着的实事好事，不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。

一、落实“放管服”，当好为民办事“服务员”。坚持以人民为中心的发展思想，坚持一切工作让群众满意作为最高标准，持续深化“放管服”改革，全面梳理上牌办证办户服务事项清单，研究出台了便民利民16条措施，实施“一网通办”“一门通办”，促进39项高频事项“一网通办”、9项高频事项“一门通办”，切实解决群众急难愁盼问题。推进警企合作“社会办”。推行“警+企”跨界服务，实施“警保”合作共建，在中子镇开办1家“警保联动”车驾管服务站、1家机动车登记服务站，实现摩托车审验、注册业务“社会代办”。推进简政放权“就近办”。推进“权限下放”，将边境通行证、临时身份证办理权限下放至6个派出所，覆盖全区12个乡镇，全方位构建覆盖“服务圈”。推进上门服务“主动办”。建立上门服务预约机制，组建1支车管流动服务小分队，主动深入广运集团朝天分公司、海螺水泥厂、黄泽物流运输有限公司，对运输企业集中进行审验教育，为企业发展保航护驾，创优发展环境。

二、搭建“智慧警务”，当好百姓安全“守护员”。坚持“实战引领、应用为先、科技支撑”的工作理念，积极探索“智慧警务”建设，把“智慧警务”建设融入到各项基层基础管理工作中，推动“主动警务战略”全面提档升级，实现“脚板警务、汗水警务”向“智慧警务”的转变，形成“平安朝天”大合力。深入推进“铁穹”工程。持续推进落实“四铁”“天网”“雪亮”“平安智慧小区”建设，完成新建人脸识别、车辆卡口点位92个，新建图码联侦前端5个，新建平安智慧小区5个，实现重点部位物防设施建设全覆盖。推广民宿实名制登记管理。自主研发“四川公安政务服务+民宿管理系统”被广元市委政法委列为社会基层治理试点项目予以推广，提升民宿实名制登记管理便利性。违法犯罪打击显成效。依托“智慧警务”，结合“扫黑除恶”专项斗争、“护旗”系列专项行动，开展“破案件护民生”“保护舌尖上的安全”“护校安园”活动，破获涉及群众利益案件33件，抓获犯罪嫌疑人33人，追赃挽损38.9万元，有效保障群众财产安全。

三、践行“枫桥经验”，当好矛盾纠纷“化解员”。全面推广“枫桥式”警务模式，积极创建“枫桥式公安派出所”，切实做到“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”，不断创新发展新时代“枫桥经验”，努力提升群众安全感、满意度。准确掌握矛盾纠纷焦点。围绕财产纠纷、家庭婚恋、林地归属、交通事故等焦点问题，依托“一标三实”信息采集、接处警、走访服务等工作排查矛盾纠纷80余起，建立台账，评估风险等级，做到底数清、情况明，并逐一化解。推进交通事故司法调解。积极践行习近平总书记“把非诉讼纠纷解决机制挺在前面”的指示精神，联合区法院、司法、保险公司组建交通事故矛盾纠纷调解委员会，推进交通事故司法调解“直通车”，化解矛盾纠纷50余起。办小事好事赢民心。积极转变工作理念和服务意识，从小处着手、从小事着手、从小案着手，及时找回离家出走学生6人，找回走失老人2人，协助有关部门处置易肇事肇祸精神病患者3人，救助醉酒人员2人，为背井离乡几十年的群众恢复户口1人。

四、“开门纳谏”，当好群众心声“接线员”。为保证“我为群众办实事”各个服务项目能切实解决群众关心关注的热点难点问题，区公安分局把察民情访民意作为“我为群众办实事”的基础，深入群众中去广泛开展调查研究，了解群众所思所想所盼。一是“走出去”听。组织民警进农村、进社区、进家庭、进企业、进学校、进寺庙，问需于民、问计于民、问政于民，了解百姓冷暖诉求，掌握民声民意民忧，截至目前，共走访群众1200余人次，解决各类问题29个，收集意见和建议27条。二是“请进来”听。举行“开门评警、倾听民意”专题活动，邀请辖区群众、管理服务对象、民主党派代表等“坐下来、面对面、零距离”交流沟通，将日常公安工作开展情况、服务管理中存在的问题、公安机关亟待解决的问题放在“台面上”来沟通交流，对受邀代表提出的80余条建议和意见，组织各部门对照认领、落地改进。三是“在窗口”听。在重点路段设立群众意见建议收集箱，在窗口部门摆放意见征求表，及时收集群众建议，深入查找便民服务不到位、设施形同虚设、流程不优、效率不高以及民警不按章办事、工作“慵懒散浮拖”等方面的问题。

五、“送法上门”，当好法律政策“宣传员”。广泛开展“我为群众办实事”送法宣传活动，深入基层了解群众法治需求，通过赠书、读法、讲座、现场答疑等多种形式，针对交通安全、毒品治理、电信诈骗、森林防灭火、青少年保护等群众所需，聚焦群众想要的“说法”，精准宣传送达。聚焦乡村振兴送政策。组建2个乡村振兴工作队，继续发扬扶贫服务上门精神，深入农村，通过走村入户、串门拉家常，宣传党和国家的惠民政策10余次，全面筑牢社会面治理群众根基。聚焦新闻媒体送知识。积极挖掘微信、微博、抖音等新媒体传播潜力，搭建服务平台，定位服务宗旨，以精准、精巧、轻量化传播的方式，及时发布防骗知识、出游路况提示、行车技巧，护航群众平安出行。聚焦“七进”活动送法规。结合“七进”宣传活动，编印《电信诈骗宣传手册》《致广大驾驶员的一封信》等系列读本和宣传手册4000余份，组织民警职工深入到企业、单位、社区、农村、家庭、学校开展法律法规宣讲活动100余场次，引导群众提高遵纪守法意识，累计惠及群众3万余人。