2020年4月6日下午，朝天区羊木镇银岭村村民赵XX驾驶拖拉机川08XXX在本组公路上倒车，没有注意到后面行走的本组村民乔XX,将其碰到致伤，后经羊木中心卫生院医生现场抢救无效死亡，死者亲属在现场聚集。事发后区公安分局交警大队、镇村各部门立即赶到现场，对该事故展开调查，全力疏导死者亲属情绪，引导他们在法律政策的框架内解决问题，镇党委政府要求镇调委会妥善调解该事故，严防事态恶化。

调解工作人员立即赶到人群聚集地，全力疏导死者家属和亲属情绪，并按照疫情防控的相关规定，疏散聚集人员。为了全力做好调解工作，调解工作人员分为两组，分头给当事双方做工作，稳控情绪，了解各自想法。在与双方深入沟通后，调解人员了解事情经过并认真梳理案情，一方面赵XX驾驶拖拉机倒车，没有注意到后方行人，从而碰伤乔XX并致死，对该事故存在过错，应当负赔偿责任；另一方面死者乔XX曾身患脑溢血，行动不便，反应迟缓，其亲属放任其在公路自由活动，客观上未完全尽到看护照顾义务，也存一定的过错。

基于案情事实，调解人员明确调解思路。首先为当事双方讲解了《侵权责任法》《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》等法律法规，明确双方责任；再者结合当事双方同属一个家族，工作人员又从血缘亲情，法律人情，引导双方换位思考。

经过调解人员两天耐心细致讲法律、讲政策、说亲情，最终双方对赔偿标准和金额达成了共识，由赵XX一次性赔付乔XX亲属死亡赔偿金、医疗费、丧葬费、精神抚慰金等相关全部费用共计320000.00元；乔XX亲属同意给予赵XX刑事谅解，鉴于赔偿金额巨大并分期支付，调解人员引导当事双方对调解协议进行了司法确认，该纠纷得以圆满化解。（羊木所司法所 张厚明）