为切实推进区环保局为民服务公开承诺活动，现向全社会郑重承诺如下：

    1.认真贯彻执行国家环保方针政策、法律法规，畅通环境信访渠道，确保处理率、办结率达100%。

2.主动向社会公开本单位政务信息、审批事项、办理程序和时限承诺等，严格规范服务行为。

3.严格执行首问负责制、期限办结制和责任追究制，推行优质服务，提高服务效能，确保服务对象满意率达100%。

4.抓实生态建设，力争创建生态乡镇2个、生态村6个、生态家园100户,努力提高生态环境质量。　　　　

5.深入开展理想信念教育和群众路线教育实践活动，全面落实党风廉政建设责任制，切实改进机关工作作风。

以上承诺，请社会各界和公众监督。

监督电话：0839-8622922,12371

                           2013年3月26日