今年以来，羊木镇深入贯彻全国深化“放管服”改革着力培育和激发市场主体活力电视电话会议精神，结合两项改革“后半篇文章”，大力推进“放管服”改革，不断完善镇村便民服务体系，加强服务中心标准化建设，转变服务方式，切实提升办事服务质量和办事效率。

硬件设施标准化。推进服务场所、服务设施标准化，建成便民服务中心205平方米，在撤并乡镇建成便民服务站1个，建成村（社区）便民服务室12个，在撤并村建成（社区）便民服务点7个。在场镇设立醒目交通指引牌，根据业务需求为窗口配齐配全高拍仪等办公设备及评价装置，为群众提供自助服务终端设备、急救箱等便民设施。

事项管理规范化。加快事项进驻、人员配备和制度管理规范化建设，推动乡镇一级所有便民服务事项全部进驻便民服务中心，加快建成“一站式”综合咨询（受理）窗口，分别负责线上线下咨询代办、受理行政审批及公共服务事项。选配12名业务骨干，规范设置人社、医保、民政、残联等8个服务窗口，探索将水、电、气、电视、通讯等便民服务事项同步纳入集中办理。严格落实首问负责制、限时办结制、责任追究制、一次性告知制、服务双岗制和去向留言制，设置政务服务评价仪，规范便民服务窗口行为，树立便民为民形象。

运行机制规范化。推行“无差异受理模式”、“一枚印章管审批”、“一个平台办业务”和“全程代办”运行机制。推行“综合受理、分类审批”服务模式，加快实现一窗受理、限时办结、最多跑一次；依托四川省一体化政务服务平台、天府通办，已实现21项事项“网上办”“掌上办”，通过平台办理行政审批、公共服务事项累计7180件次；加快推行电子印章应用，解决盖章繁琐、多头跑路的问题；根据镇情实际，积极探索“定点办”“预约办”“上门办”等其他服务方式，畅通线上线下办事渠道，打通服务群众“最后一公里”。