开展一次大回访。麻柳乡充分结合疫情防控网格员双网格，在全乡组织开展群众大回访工作，全体领导干部进村入户走访群众，将宣传教育与民意收集相结合，把“办了多少实事、实事办得如何、群众是否满意”作为检验遍访成效的根本标准。针对回访中发现的问题，能够及时解决的，由驻村领导作为第一责任人牵头解决、答复群众；需要进一步研究解决的，统一汇总上报镇党委研究。目前，已入户230多户，收集问题意见20多条。

制定一张大清单。麻柳乡将发展谋划与解民之困相结合，“自下而上”通过遍访群众收集意见、查找问题、制定清单，结合发展任务要求和群众所急所需所盼，通过党政班子会议集中研究和谋划，出台加快项目建设、环境治理、乡村产业振兴、社会治理等方面的实事重点项目，让群众从身边小事中感到温暖。目前，已办结各类实事80余件。

建立一支大队伍。为切实提高“我为群众办实事”实践活动的影响力、覆盖面，麻柳乡多措并举，将党员编入网格队伍，将领导干部、驻村党员干部、党员志愿者、村组干部、大回访网格员等150余人联合组成一支强大的“红色志愿服务队”，跟踪解决群众困难和问题。目前，志愿服务队共计开展各类志愿活动18场，带动300多名群众参与其中，获得了群众的广泛认可和支持。