为更加方便群众申请和参加行政复议,两河口在全镇范围内全面推行“在线行政复议”工作,依托“掌上复议”微信小程序和全国行政复议服务平台,开展在线申请、在线补正、在线阅卷、在线听证、在线调解和在线送达等活动,助力人民群众实现足不出户申请和参加行政复议。
运用信息化平台,让“在线行政复议”插上智慧的翅膀。依托“掌上复议”微信小程序及全国行政复议服务平台,畅通集网上申请、网上受理、网上听证、网上送达等功能于一体的对外受理渠道,为群众通过行政复议表达诉求维护权益提供信息化渠道,使人民群众“一次都不用跑”,为行政复议插上“智慧的翅膀”。
践行法治化理念,让“在线行政复议”插上法治的翅膀。两河口镇坚持“公正、高效、便民、服务”原则,以新修订的《中华人民共和国行政复议法》为准则,以“在线行政复议”平台为依托,让复议便民的制度目标有了技术助力。两河口镇设置“在线行政复议”代办点1个,工作人员现场以“法”分析案情,以“案”解释法律,直接映射了政府行政法治的诚意与成色。
加大多元化宣传,让“在线行政复议”插上腾飞的翅膀。
在镇综治中心打造宣传阵地,工作人员发放“在线行政复议”手册200份,并在镇便民服务中心、商店、操场等场所现场讲解“在线行政复议”操作流程、解答咨询。同时,在镇综治中心张贴“在线行政复议”二维码。通过多举措推进宣传工作,提升小程序的知晓度和使用率。
通过多举措推行“在线行政复议”,两河口镇努力打造“申请零跑腿、办理全透明、服务有温度”的在线行政复议高效便民服务体系,让群众切实感受到复议信息化带来的便利,不断提升群众的法治获得感与幸福感。