当前，2026 年度城乡居民医保集中征缴进入冲刺阶段。为破解部分群众政策不理解、缴费不便、意愿不强等难题，我镇以 “民生为本、服务先行” 为理念，打出 “政策宣讲 + 便民服务 + 精准攻坚” 组合拳，全力打通医保征收 “最后一公里”，让医保惠民红利精准送达千家万户。

强化组织部署，压实征缴责任。建立 “镇包村、村包组、组包户” 三级责任体系，对未参保人员进行分类摸排、靶向动员。针对外出务工人员，通过电话、微信逐人联系，讲解异地参保政策；对家庭困难群众，详细宣传资助参保政策，落实分类补助；对断保人员，耐心说明待遇等待期规定，引导及时续保。

广泛宣传引导，营造参保氛围。我镇构建 “线上 + 线下” 立体化宣传矩阵，针对群众对缴费标准、报销政策的认知偏差，线上通过村民微信群推送政策解读短视频、缴费指南图解，用 “大白话” 讲清财政补助标准、门诊统筹报销等关键信息；线下组建 “村干部 + 网格员宣讲队，深入田间地头、集市商铺，发放图文手册 1000余份，结合身边报销案例算好 “健康账”，打消群众 “缴费无用” 的顾虑。特别针对门诊统筹政策调整等热点问题，现场解答群众疑问 300 余人次。

优化服务方式，提升工作温度。我镇聚焦 “一老一小”、行动不便群体等缴费难点，为老年人、残疾人提供帮办代缴服务；组织工作人员对独居老人、重病患者等特殊群体上门核对信息、代收材料，累计完成代办缴费 400 余笔。同时优化线上缴费渠道，制作简易操作流程图，手把手指导群众使用微信、支付宝完成缴费，让 “数据多跑路，群众少跑腿”。截至目前，我镇参保率为96.5%。后续将持续跟踪未参保人员，确保完成目标。（徐洋）