为深入推进机关作风效能建设，日前，平溪乡通过切实加强乡便民服务中心建设，不断创新服务方式，着力打造便民、高效、廉洁、诚信的便民服务平台。

    按照高效服务群众的需要，乡从党政综合、财政所、民政所、劳动保障所、林业站、农业站、农业综合站抽调人员到乡便民服务中心集体办公，实行“一站式”服务，积极为群众办理各类手续。根据群众的需求，创新服务方式，出台了《平溪乡便民服务中心工作手册》，制定了首问负责制、限时办结制、责任追究制、办事公开制、服务承诺制、效能考评制；推行服务公开，通过实行服务内容、办事程序、申报材料、承诺时限，使广大群众明白办事，办明白事，让当事人在最短的时间内得到最优质的服务。

    乡便民服务中心的建设有效提升了机关工作效能，提高了政府机关的服务水平和工作效率，为构建平溪和谐发展发挥了重要作用。