努力构建和谐劳动关系是保障和改善民生的重要内容，是建设社会主义和谐社会的重要基础，是优化营商环境稳定就业大局的重要保障。近年来，区人社局指导企业依法规范用工，认真落实好工时制度、休息休假等有关政策规定，主动排查欠薪风险隐患，积极构建新时代和谐劳动关系，助力优化营商环境。

一是创优基层调解组织。坚持立足基层，立足预防，立足化解，积极建立多元化矛盾纠纷解决机制，推动基层社会治理取得实效。积极创建基层调解机构聚焦解决矛盾纠纷源头化解，完善调解制度机制，同时配备建立“基层调解员+特邀调解员”专业化调解队伍，充实基层调解人才力量。截至目前，共建立基层调解组织13个，指导创建省级金牌调解组织1个。

二是常态化开展根治欠薪行动。加大劳动保障监察执法力度，对在建项目常态化开展“双随机”和“四不两直”检查，强化问题排查力度，及时发现和化解欠薪隐患。持续开展集中整治拖欠农民工工资问题专项行动，及时纠正制度落实不到位问题，严厉打击用工中的各类违法行为，促进劳动力市场健康有序发展。同时畅通举报投诉渠道，引导职工依法维护自身权益，从速化解欠薪问题。

三是劳动争议案件处置提速增质。创新仲裁办案方式，优化仲裁程序，提高审理和裁决效率。多措并举，整合法律援助、基层调解、仲裁等公共服务资源，提升法律服务能力和水平，为劳资双方提供高效、便捷的劳动纠纷解决途径，为优化营商环境提供全方位法律服务。与人民法院建立在线诉调对接机制、“裁审”衔接机制，建立劳动人事争议调解仲裁三方驻会制度，开展仲裁员服务企业“仲企共建”活动，推行机关干部“包个案”制度，形成化解矛盾强大合力。 截至目前，全区劳动人事争议调解成功率70.3%，仲裁结案率100%。