区征拆事务中心聚焦为民办事，助力重点项目建设，充分运用教育培训、意见反馈、协同办公“三板斧”，着力解决干部群众切身问题，助力打通我区项目“征途”新实效。

巧用教育培训之“斧”，助力干部人才“强筋骨”。为筑牢干部思想防线，结合中央八项规定精神学习教育活动，通过集中学习、个人自学、专题研讨等“线上＋线下”学习方式，定期组织干部学习党的作风建设、中央八项规定及其实施细则精神和相关会议精神，引导干部人才树立坚定理想信念、补助精神之“钙”。同时，为提升干部政策知识理解力、征拆实操能力，积极组织干部开展“征拆征拆大讲堂”、“决战一季度，奋战一百天”劳动竞赛等活动，助力解决干部破难题的能力。截至目前，组织学习教育4余场次，培训干部17人，组织开展技能培训活动2次。

巧用意见反馈之“斧”，架起干部群众“连心桥”。为切实解决群众诉求，提高群众满意度，区征拆事务中心在办公楼显眼处设置意见反馈箱及投诉举报二维码、电话等，主动接受群众监督。征拆工作干部走村入户现场办公，开展政策、法律宣传教育，发放《征地拆迁政策宣传手册》等宣传资料600余册，并现场填报群众“急难愁盼”问题登记表，收集群众在征拆过程中遇到的问题，征拆干部充分运用“现场回应+限时办结”的工作方法，高效解决群众问题10余个，并及时点对点回访群众，提高群众满意度，拉进群众与干部之间的“连心桥”，助力征拆工作高效推进。

巧用协同办公之“斧”，用好下乡检查“监督牌”。为促进阳光征拆，区征拆事务中心协同相关部门和乡镇干部，定期开展沟通交流，强化信息共享、协同检查，对重点项目土地丈量、权属确认、补偿核算等进行实地监督，防止发生因重大项目引发的群体性事件，确保重点工程项目的顺利推进。截至目前，监督重点项目10余次，促进24个重点项目有序开工。