区残联结合实际，强化干部职工政治理论学习，开展机关作风效能建设，开展“创先争优”、“书记大接访”活动，着力提高机关内在素质和外在形象，提高干部职工管理服务残疾人的水平。围绕民生之重，寓管理于服务之中，不断创新社会管理方式，丰富管理服务载体，提升管理服务的效能，加强了残疾人基础性工作。

　　一是创新领会政策。紧紧围绕残疾人“两个体系”建设，认真研究国家、省、市残疾人事业“十二五”纲要，制定出台结合区情实际、针对残疾人群体特点的扶残助残优惠政策。

　　二是创新制度规划。以打造“繁荣和谐新朝天”为目标，以让残疾人“幸福的生活”为方向，在残疾人就业扶贫、救助康复等制度层面上求突破，逐步建立起事关残疾人生存发展最现实、最根本、最迫切的一些制度，体现制度的前瞻性，实现工作的常态化。

　　三是创新组织建设。抓住残疾人基层组织队伍建设这个关键，加强区残联党支部、康复中心、乡镇、村（社区）残疾人专职委员和协调员组织管理，打造一支恪守“人道、廉洁、服务、奉献”职业道德的高素质残疾人工作者队伍，更好地为广大残疾人提供服务。