为深入贯彻落实医药卫生体制改革有关要求，区卫生局在总结2010-2011年优质护理服务工作基础上，进一步推广优质护理服务。一是依托区临床技能实践培训基地做好护理管理者及护士骨干培训，通过对口支援等重点工作提升各单位护理服务能力。 二是探索优质护理绩效考核机制，调动护士工作积极性，建立三级质控体系，提高护理质量。三是改善服务态度,提升服务质量，让患者体会到优质护理的好处。四是加大督促指导力度，确保护理人力资源配置、依法执业和《护士条例》等情况落实。五是建立优质护理服务信息月报，及时总结并推广先进经验。目前，我区已有6家中心卫生院和3家直属医疗机构全部开展优质护理服务，受到患者一致好评。
