6月23日,我区组织召开网上信访工作培训会,对四川省信访信息系统管理及规范办理、网格化服务管理系统操作等进行专题业务培训。

会上,市委群工局相关科室负责人就贯彻落实国家、省、市关于网上信访工作相关文件、批示、讲话精神和信访事项规范办理作了明确要求。信访信息系统专业技术人员就信访信息系统的管理与维护、具体操作和网上信访事项办理、信访业务规范等工作进行了详细演示操作。区网格化服务管理专业技术人员就四川省网格化服务管理信息系统的操作、录入办理等工作进行了详细地讲解和指导。
会议要求,一是深化认识,加强领导。各乡镇、区级各部门要高度重视网上信访工作,落实工作责任,区委群工局要每月抽查、通报业务规范化情况,进一步提高信访事项办理质量。二是强化培训,规范办理。采取集中培训、跟班培训等方式,抓好系统的培训和使用,提高业务水平。