抓业务能力提高。紧紧围绕财政领域的相关法律法规、制度要求、业务知识等,通过自学、集中学习或在职进修等多种形式相结合,不断加大学习教育与培训力度,进一步提高基层财政人员的综合素质和工作能力。
抓办公设施完善。配置、配齐办公硬件设施,建立高标准的档案室和设施齐全的综合性专业办公室;设立监督电话、工作人员去向牌以及意见箱,进一步提高工作效率,极大地方便了基层群众办事。
抓制度规范建设。制定《财政所岗位职责》、《财务管理制度》、《首问负责制》、《廉洁管理制度》及财政业务流程等,并将工作纪律、财政管理等规章制度装框上墙,让全体财政人员“对号入座”,随时对照学习并自查自纠,保证基层财政管理的规范化运作。
抓服务质量提升。通过实行挂牌上岗、规范文明用语、推行党政务公开、严格工作纪律等措施,不断规范全体干部与工作人员言行,切实提高服务质量和办事效率。对于前来办事的基层群众,做到“笑脸相迎、椅子让座、诚心办事、好言相送”,让群众高兴而来,满意而去。