“多亏了他们,要是没有他们帮助,真不知道怎么办。”近日,遂宁游客郭女士一家将一面绣有“抢险救危显真情 深情大爱永难忘”的锦旗和一封感谢信寄至朝天区李家镇人民政府,感谢镇村干部和当地群众帮他们找回走失的家人。

事情回溯到今年8月12日,郭女士一家来林海雪原居住避暑游玩。当天上午10点,家里患有高血糖、记忆力衰退等疾病的74岁老人在鸳鸯池森林公园观景时不慎走失,家人多方找寻无果,万分焦急。郭女士随后便向当地国有林场的乔明祥书记和永乐村党支部书记刘润生反映并寻求帮助。乔明祥立即调取监控录像、电话联系老人安抚情绪,刘润生立即向李家镇政府汇报,镇政府立即安排村组干部和志愿者进行搜寻,同时联系曾家派出所、消防中队一同参与搜寻。40余名工作人员和志愿者在9个半小时的地毯式搜寻后,于晚间7时在董家湾发现了老人的行踪,在确定老人身体无碍后,交替背负将老人安全背送下山。
“一面暖心的锦旗,表达着游客对我们工作的认可;一封情真意切的感谢信,诠释着游客对李家镇干部及群众的感激。”李家镇相关负责人表示,游客既然选择了李家,来到永乐村游玩,他们就有义务让每一位游客感受到李家干部和群众的热情与温暖。今后,李家镇将以更专业、更优质的服务,不断提升康养旅游服务质量、优化旅游环境,服务好每一位游客,做游客的“贴心人”。