2014年底，区人社局在全省人社系统率先启动人社便民服务改革工作，将原由局机关直接经办的64项服务事项延伸至乡镇人社所、11项服务事项延伸至村（社），实行属地化管理服务。下一步，全区人社行业采取进一步梳理事项、优化流程、整合职能、加强管理等举措，让广大城乡居民在家门口受益高效便捷人社便民服务。  

梳理服务事项。结合编制权力清单、责任清单等相关工作，对公共服务事项进一步梳理，逐项编制办事指南，细化到每个环节，通过政府网站、宣传手册等形式向社会公开。  

优化办事流程。凡没有法律法规或规章依据的证明和盖章环节原则上予以取消；可通过系统内部及其他部门信息共享获取相关信息，能通过社会保障卡获取基础信息的，一律不再要求申请人提供证明或填写有关表格；加强事中事后核查监管，制定严格明细核查和监管规则。  

整合人社职能。以“五险”统一征缴为契机，探索建立社保基金征缴、稽核、支付、综合管理分离新机制，避免各保险经办局对各乡镇人社所及参保单位多头指导。  

加强行业管理。聚焦主业、履行主责，基层人社工作人员务必要把主要精力用在人社工作上，采取多种方式，对其履行本职情况进行监督，凡不履行人社本职工作的，将按在编不在岗进行处理，停发工资等待遇。强化对乡镇人社所经费、人员考核等综合管理。