日前，广元市朝天区李家镇在全镇 12 个村（社区）创新实行镇村干部“周二集中办公制”，切实解决“坐而不议、议而不动”问题，搭建起干群有效沟通平台，全面提升镇村干部服务效能。

当地明确联村领导、驻村负责人、驻村干部，村常职干部、第一书记为“周二集中办公”主要参与对象。二是明确办公时间。原则上办公时间为每周二上午 8：30-12：00，下午 2：30-5：30，如遇重大事情、重要任务、重点工作集中办公时间可以顺延。办公地点一般设在村党群服务中心，根据工作需要也可将工作地点“流动”到农家小院、田间地头、企业商铺、施工现场等地。  

“六集中”分解工作任务。集中议事。联村领导或驻村 负责人组织召开“集中议事会”，总结上周工作完成情况，研究 谋划本周需办事项，列出任务清单、问题清单、责任清单“三张 清单”。集中走访。针对拟定的重点工作、重要事项和重点人群，采取认门、认事、认人的“三认”方式，主动开展走访。集中巡查。重点查违章建筑是否新增、社会治安是否有序、卫生保洁是否落实、特困人员是否保障、生活生产是否安全。集中代办。积极为群众提供政策咨询，主动提供建房审批、低保五保等事项代办服务。集中解难。扎实开展矛盾信访大起底、大排查、大化解行动，针对群众反映的一般性矛盾纠纷即知即调，重难点矛盾纠纷集中调解。集中学习。组织党员干部 认真学习党的理论方针政策、上级重大决策部署、各级领导指示 精神，广泛开展学习交流。  

“五访”提高工作实效。接访答疑难。镇村干部集中为来访群众提供答疑解惑、政策咨询、事务办理、技术培训、解难 济困等，倾听答复群众的来访述求，化解各类矛盾纠纷。走访知实情。开展保险、安全、法律等各类惠民利民政策宣传；现场办公解决群众反映的合理述求；座谈了解群众的实际困难和问题，倾听群众对办理结果的意见、建议。会访研对策。“周二集中办公日”结束后要安排时间召开一次民情分析会，对收集到的问题、意见、建议进行研判，明确责任、落实具体解决办法。化访解难题。对群众反映的问题逐级进行化解，首先由村级组织予以化解；对村级组织无法解决的事项，由联村领导上报镇 党委政府召开专题会集中研究解决。巡访督落实。派专人对 公益性岗位人员开展明察暗访，查看卫生保洁；分头行动开展专 题巡逻，对建房、治安、安全、困难群体随机开展检查。（吴晓龙）