本网讯（杜宗妍 李道群）近年来，朝天区实施的社区网格化管理在基层治理中起到了至关重要的作用，活跃在这“网格”中的一个社区网格员在疫情防控，森林防火等工作中，扮演着极其重要的角色，打通了服务群众的最后一公里。

早上七点，记者来到朝天区羊木镇网格员赵志安的家中，看见他正在整理自己行装和佩戴手臂上的红袖套，准备出门开始一天的工作。

一来到负责的片区，赵志安就对沿路的居民进行森林防火和新冠疫苗接种等政策宣讲，让他们了解到政府出台的政策和需要传达的精神，赵志安告诉记者，网格员不仅仅是口头宣传和张贴通告，他们还充分利用微信平台，分网格建立专门的居民微信群，在群里和朋友圈发布一些惠民政策，使居民能多渠道地了解政策。有时，他们还会担当起便民服务代办员的职责，对管辖内居民需要代办的问题进行处理。

网格员负责着政策宣传，日常巡查、走访入户、调研汇报等工作，工作量不小，忙起来的赵志安经常不能准时回家，工作的忙碌，让他照顾家庭的时间少之又少。但看到群众的困难被解决后脸上漾出的笑容，他的内心感到极大的欣慰与满足。

一件件小事关系着民生大事，赵志安自当网格员以来，经常与群众拉家常、听建议，为群众解难题，工作也得到了群众的认可。

在朝天区羊木镇，赵志安这样的网格员还有很多，目前，该镇共划分一级网格24个，二级网格96个，三级网格388个，在网格化管理和网格员的努力下，仅去年第四季度，该镇信访量就同比下降60%，真正实现了“小网格”服务“大民生”。