（冉金鹭 王宗磊）“没想到这么快就能拿到拖欠的工资，多亏了区人社局等多部门的帮忙，真是解决了我们的大难题！”日前，在广元市朝天区人社局、检察院、法院及综治中心的联合见证下，张小芳等13名农民工接过某装修公司拖欠的5.66万元工资，脸上满是欣慰与感动。这起欠薪案件的圆满化解，正是朝天区人社局主动担当、牵头构建跨部门联动机制，破解农民工“忧酬烦薪”难题的生动实践。

朝天区人社局联合多部门破解农民工“忧酬烦薪”难题

据了解，2024年5月，张小芳等13名农民工受雇参与当地一装修工程，工程竣工后，工资却迟迟未能结清。2025年4月，涉事公司突然停业，老板失联，加之农民工手中用工证据零散，讨薪陷入“举证难、找人难、追薪难”的困境。万般无奈之下，农民工们向朝天区人社局寻求帮助，一场跨部门协同护薪行动迅速展开。

作为护薪联动机制的“总调度中枢”，朝天区人社局在接到诉求后，第一时间全面承接群众诉求，精准核查案件底数，迅速启动联动程序，统筹协调检察院、法院、综治中心等多部门力量介入，全程跟踪督办案件进展，确保维权流程环环相扣、高效运转。针对农民工法律知识薄弱、证据收集困难的问题，人社局积极对接检察院，推动其启动支持起诉程序，主动调取企业工商档案、核查欠薪金额，协助农民工固定完整证据链，并全程指导撰写诉状、整理材料，有效填补了劳动者的法律短板。

同时，与人社局紧密联动的法院专门开辟“绿色通道”，简化立案流程、加快调解节奏，在多部门协同推动下，迅速促成双方达成支付协议，以司法强制力为工资支付筑牢保障，彻底打消了农民工“协议签而难兑”的顾虑。

这起案件的成功解决，背后是朝天区人社局主导建立的“便捷处理拖欠农民工务工报酬线索协调机制”的坚实支撑。该机制打破部门壁垒，构建起“受理——协调——督办——落实”的全链条维权体系，实现了从“被动应对”到“主动服务”、从“单一处置”到“协同共治”的转变。

在护薪工作中，朝天区人社局始终坚持民生导向，把农民工最关心、最直接、最现实的薪酬权益问题作为工作出发点和落脚点，主动靠前服务，用耐心、细心、责任心化解群众“急难愁盼”。同时，强化法治思维，充分发挥司法、执法部门专业优势，通过法律威慑、支持起诉、司法确认等方式，为农民工维权提供坚实法律保障，让劳动者“维权有门、诉求有应”。更注重长效建设，避免“头痛医头、脚痛医脚”，通过机制创新实现资源整合、优势互补，推动农民工欠薪问题从“个案化解”向“系统治理”转变，切实维护劳动者尊严与社会公平正义。

“为保障民生福祉、促进社会和谐稳定注入了坚实力量，成为农民工权益保障路上最可靠的‘贴心人’。”截至目前，在朝天区人社局的牵头推动下，该联动机制已成功处置10余起农民工集体讨薪案件，为400余名农民工追回欠薪300余万元。