本网讯（冉金鹭 陈星宇）“我的兄弟已经卧病在床30年了，生活无法自理，身边一刻都离不开人，平时我们想出门办事都不方便。今天，区民政局、镇上和村上的干部到家里来帮我们把相关手续一次性都办好了，让我的兄弟到区敬老院生活，帮我们解决了大难题，心里真的特别高兴，非常感谢党和政府的好政策。”4月13日，看着亲人顺利住进广元市朝天区敬老院，享受到专业照护与安稳生活，受助群众家属马珍春满含感激。

朝天区民政局干部（左）深入特殊困难群众家中了解情况

从足不出户办好救助手续，到安心入住敬老院专人照料，这份看得见、摸得着的民生温暖，正是朝天区特殊困难群众救助体系不断完善的生动缩影。今年4月1日，《广元市朝天区特殊困难群众应急救助资金管理办法》《广元市朝天区困难家庭失能人员集中照护专项资金管理办法》正式发布实施，为全区特殊困难群众搭建起更精准、更及时的救助保障平台。

政策落地以来，朝天区民政局主动靠前服务，组织党员干部深入群众家中，现场核实家庭情况、收集申请资料、全程代办救助手续，让行动不便、办事困难的群众足不出户，就能享受到政策红利，把暖心服务送到家门口、心坎上。

此次新出台的《特殊困难群众应急救助资金管理办法》和《困难家庭失能人员集中照护专项资金管理办法》，精准衔接朝天区“急难有助”暖心工程与“弱有所护”安养工程，构建起全方位、多层次的综合救助格局，用实打实的资金投入与政策保障，兜牢特殊困难群众民生底线。

其中，“急难有助”暖心工程由区财政筹集资金500万元，覆盖全区12个乡镇，重点对遭遇重大疾病或重大事故及其他困难情形导致家庭生活陷入困境，在社会救助制度无法覆盖或实施各类社会救助之后，生活仍然特别困难的对象根据不同情形给予应急救助保障。“弱有所护”安养工程则由区财政筹集资金100万元，专门面向全区特殊困难家庭中未满60周岁、丧失自理能力，且家庭无力承担照护能力的人员进行集中照护，切实减轻特殊困难家庭照护负担。

敬老院的工作人员为受助人理发

两项民生工程协同发力，既快速解决群众突发急难问题，又精准兼顾长期失能人员照护需求，全方位缓解特殊困难家庭生活与照护双重压力，让民生帮扶既有力度更有温度。

“通过‘急难有助’暖心工程实施，我们切实解决困难群众急难愁盼，对符合条件对象应救尽救，不让一个群众落下。”区民政局社会救助股负责人、区救助管理站站长向书畾表示，接下来将持续加大低收入人口救助帮扶，巩固兜底保障成果，让改革发展成果更多更公平惠及困难群众，提升群众获得感、幸福感、安全感。

“弱有所护”安养工程的落地，让困难失能人员真正实现“有人护、护得起”。区民政局社会福利和养老服务股负责人、区养老服务中心主任马强介绍，这项政策最大限度减轻特殊困难家庭照护负担，践行“弱有所护、困有所助”的民生承诺。同时，民政部门将加大政策宣传、细化服务流程，持续完善特殊困难家庭失能人员兜底照护体系，筑牢兜底保障防线。

近年来，朝天区始终坚持以人民为中心，把保障和改善民生摆在优先位置，不断健全分层分类的社会救助体系。通过加大民生投入，创新“主动发现、上门办理、精准救助”模式，全面落实城乡低保、临时救助、慈善救助、特困供养、经济困难失能老人集中照护等各项惠民政策，推动“人找政策”向“政策找人”转变，不断扩大覆盖面、提升精准度，用心、用情、用力守护好每一户困难家庭的基本生活，牢牢兜住民生底线，让特殊困难群众的生活更有保障、日子更有盼头，持续书写着民生温度的生动答卷。