以“冰雪童话城 相约曾家山”为主题的广元2017南国冰雪康养旅游节暨第三届曾家山冰雪节即将拉开帷幕。曾家山景区管理委员会四举措喜迎第三届曾家山冰雪节。
扎实开展“送服务促满意”活动。成立冰雪节临时服务小组，人员分布在主要交通要道及核心景点，负责在冰雪节期间为游客引导行驶路线、提供热茶水、帮助游客选位停车、为游客答疑等，确保游客在游玩过程中目的地明确、心情舒畅、人身安全。
全面扫尾景区维修、整改工作。加大施工力度，抓紧对石笋坪景区观光车停车场的最后墙面刷白工作；抢抓时间完成对曾家山景区服务站内景观石雕刻；集中力量加强对川洞庵景区的公路硬化、花园绿化建设。
收集实时信息，及时对外发布。及时联系曾家山滑雪场，了解冰雪节开幕详情，收集相关资料，方便为咨询游客解疑答惑；通过实地走访、电话访问等方式，对曾家山景区周边的路况信息进行全方位搜集整理，路面是否畅通、维修路段是否完工、路面有无结冰现象等，并把收集到的冰雪节活动详情、路况信息通过官网及时向社会大众公布并及时更新，利用电子邮件、QQ、微信等平台将实时信息及建议及时通知合作的各大旅行社，便于各旅行社选择最佳路线、最佳方案发团到曾家山景区参加冰雪节。
建立健全应急处置机制。采购必要的医药用品，特别是跌打损伤类药品，提高医务室利用率；成立应急小组，对小组成员进行医疗急救常识培训，提升处理紧急事件的应急能力，并将小组成员分配在各核心景点及游客中心，保证第一时间接受应急处理，减少损失，保障游客人身安全。
