为营造良好旅游环境,全力实现“安全、平安、有序”目标,水磨沟景区强化疫情防控、安全生产、服务质量等工作,确保游客来水磨沟玩得安全放心、欢乐顺心。
一是强化疫情防控。严格执行景区日接待量不超过核定最大承载量75%的限流规定,景区日接待游客限量为3750人。严格入园检查,游客出示健康码、测量体温,佩戴好口罩方可进入景区;做好游客秩序引导,不扎堆、不聚集,实行无接触游览。
二是强化安全生产。做好游客高峰时段应急处置预案,提高应急处置能力;严格执行重点区域“一日两清理两消毒”制度;做好防火及应急疏散宣传,加强对游步道各景点的检查,防止携带明火进山;进一步明确工作职责,常态化开展景区巡逻,不定时督查安全措施落实、岗位履职情况,确保游客人身财产安全。
三是强化服务质量。为迎接“十·一”黄金周,景区提前进行了全方位的节前环境大整治,对导览图、指示牌等基础设施进行了维护更新,举行了“山地露营”“汽车越野”等系列营销活动,进一步优化景区旅游环境。此外,在黄金周期间增设了志愿者服务,让游客体验优质服务。
截至目前,水磨沟景区“十·一”黄金周期间接待游客近2万人次,景区旅游秩序井然,交通安全畅通,水磨人家及农家乐业态良好,且未发生重大旅游投诉,无旅游安全事故发生。