切实提高认识。要求全体窗口人员要切实提高认识,积极主动适应新任务新要求新常态,进一步对接原单位认领的行政许可事项和公共服务事项,熟悉流程配置,查漏补缺,按时间节点全面完成全省一体化政务服务平台建设相关任务。
强化业务培训。通过多次召开窗口首席代表培训会议、窗口具体操作人员培训会议,对每一个环节的操作步骤进行再详解再细化,并现场进行一对一以及建立工作QQ群、微信群远程操作演示,进行业务指导和答疑解难,让每一个业务人员熟练掌握操作步骤和办件程序。
建立问责机制。各部门要明确自承担的职能职责,“一把手”亲自部署,参与把关,从1月8日起该中心实行“每日通报”制度,并协同区监察局对各部门开展专项督查,针对认领、编辑事项较慢、工作推进不力的单位及时提醒督办,确保全区一体化平台工作有序推进。
截至目前,全区共认领行政许可757项、共认领公共服务事项576项,做到即时下放,即时认领。