党的群众路线教育实践活动开展以来，陈家乡切实转变工作作风，以便民服务中心为抓手，创新举措，着力优化便民服务环境。

    “一站式”服务。在全乡统一建立便民服务大厅，设立党政、计划生育、民政、劳动、畜牧、林业、水务等窗口，倾力打造透明、快捷、优质、高效的服务平台。

    “一张卡”便民。向各村发放了印有便民中心工作人员姓名、联系方式、业务范畴的“便民服务卡”，有疑问可以打电话咨询，节省了群众的办事时间，提高了办事效率，乡亲们亲切地把这张卡片称作“连心卡”，彻底解决了群众问事难、找人难、办事难的问题。

    “一个本”服务。制定“留言簿”，当工作人员不在时，群众可以留下亟需办理业务及其联系方式，各分管负责人根据反映事项安排专人限时上服务，截至目前，留言薄已记载老百姓反映事项10件，已办结9件，1件正在办理中。