开展空巢老人排查摸底工作。充分发挥基层民政队伍扎根基层工作的优势，通过走村入户访谈，了解空巢老人的生活现状和精神需求，建立了空巢老人台帐，并落实邻里守望责任。截至目前为止，共走访全区25乡镇221村（居），累计统计空巢老人5000余人。
健全完善涉老养老服务设施。充分利用乡村各种闲置资产，改造城乡日间照料中心、农村幸福院、老年活动中心等养老服务设施27个，为空巢老人提供生活便民、健康体检、文化娱乐、心理慰藉等便民服务。确保他们老有所“居”、 老有所“养”、 老有所“医”、老有所“乐”。
爱心志愿服务队上门送温暖。为更好的服务空巢老人，组建了35支由在校大学生和社会爱心民众组成的志愿者服务队，利用周末、重大节日和寒暑假期到家中进行生活照料、家政服务和精神慰藉等服务200余次。
多形式多渠道增加社会关注度。制作关爱空巢老人标语、展板，并运用多种媒介，广泛宣传无私奉献、关爱老人的感人事迹，弘扬敬老、助老的良好风尚，传递社会正能量，以此引导社会各级人士向志愿者学习，积极参与到关爱空巢老人志愿服务行动中来。
