为深入推进人社便民服务改革,早日实现老百姓在家门口都能办事的目标。朝天区2015年人社业务(社会保险)专题培训班正式开班,25个乡镇就业社会保障负责人、8个社区协办员共36名参加第一期培训班。
本次专题培训采用“理论授课、模拟操作、实践提升”三个阶段,每个阶段没有时间界限,以人人过关为标尺,凡每个阶段考试(测试)不合格且不能胜任工作的人员实行待岗,待岗人员经再次培训(仅限1次)不合格且仍不能胜任工作的将调整工作岗位(或解聘)。 理论授课阶段,由养老、医疗等五大保险局负责人,主要从参保对象、缴费标准及方式、待遇享受条件及计发、保险转移、经办操作注意事项等方面进行讲解;模拟操作阶段,每位参训学员须必答2道题,先随机抽取答题顺序,再从题库中抽取回答的题号,要求学员在5分钟内现场回答,并由各保险局负责人组成评委会现场评判通过与否,最后再现场签字确认;实践提升阶段,把参训学员融入区政务服务社保大厅社会保险经办窗口,现场为前来办事的群众办理业务,切实增强自身动手操作能力。
据悉,在即将举办的第二期人社业务专题培训班,由乡镇就业社会保障服务中心其他工作人员38名同志参加;并214个行政村协办员也将分片进行专题培训。通过专题培训,让乡村(社区)经办人员人人成为操作熟练手,全面提升人社行业服务效能。