阳光下群众“海选”心中“明星”
——朝天区窗口单位和服务行业“双十佳”评选活动纪实
“作为一名群工局的普通干部,我仅仅做了该做的事,没想到群众让我当上了‘明星’”。昨日,朝天区被群众选为“十佳服务明星”的委群工局接访股干部王秀萍在接受记者采访时说。
从去年10月底开始,朝天组织开展了窗口单位、服务行业“双十佳”评选活动,全区参加人数达3700余人。
评选造势
公开活动人人知晓
“你们知不知道,村上正在搞‘双十佳’评选……”正在赶集的曾家镇石鹰村村民赵金玉边走边给结伴而行的邻居说。
为确保评选活动人人知晓,最大限度地动员该区广大党员、干部、群众参与,朝天切实加大舆论宣传,结合区情实际,制定了“双十佳”评选宣传方案。通宣传,让全区25个乡镇和70余个区级部门明确了推荐评选的目的意义、范围、条件等,并通过区政府公众网、党政网、朝天党建栏目等渠道专题展示。其中,仅在各乡镇场镇张贴评选通知就超过38处。
评选民主
推荐自下而上
“十佳群众满意单位,我看人民医院最具代表性……服务明星,群众工作局王秀平是大家公认的……”。在朝天区直机关工委民主推荐会上,区卫生局纪检组长李洪松说。
为增加透明度,使评选活动“公开、公平、公正”,选出的先进让群众心悦诚服。朝天25个乡镇按评选要求,通过召开党员、干部、群众代表会议等形式会议120余场次,自下而上逐级推荐,进行民主测评推荐。
推荐中,朝天人民医院更是将标准和医院业务紧密结合。该院党支部结合“护理明星”、“温馨天使”、群众满意度测评等活动,把业务一流,让病人和病人家属满意的一线先进医务人员推荐了出来。
推荐活动中,该区共申报“十佳群众满意单位”62个,“十佳服务明星”75名。
评选过硬
全方位考察推荐对象
“王秀平的确是个做事的人,记得上回我带着怒气去她那讨说法,一直到事情解决她好像永远不会疲倦样!”朝天镇曾经某上访群众说。
为确保评选程序内容规范合法,区评审领导小组在对候选对象材料初审的基础上,对候选对象进行了初步筛选,并组成3个考察组,深入一线14个乡镇和20个部门,对候选对象的示范作用、队伍建设、服务态度等进行全方位考察。初步遴选出“双十佳”对象各10个……在全区范围内对候选对象进行为期七天公示无异议的基础上,最终选出了四家单位为市“十佳群众满意单位”候选单位,四人为市“十佳服务明星”候选人。
评选影响
创先争优活向纵深进行
评选结果一揭晓,短时间内,政府公众网、党政网相关条目点击率超过300次。
“区政务服务中心作为联系民生最紧密、服务群众最直接的窗口单位,在窗口单位和服务行业创先争优为民服务活动中,喊响了“向我看齐”, 营造了浓厚的创先争优在创先争优活动中,全体工作人员亮明身份、亮明标准、亮明承活动氛围。在这次‘双十佳’评选活动中,大家都积极参与其中,同时,我们能被评选为‘十佳群众满意单位’,也是当之无愧的”,区政务服务中心主任赵德琼笑着说道。
“这次‘双十佳’的推荐评选过程实际上是一次党员受鼓励、受教育的过程,它的最大意义在于激励更多的党员、干部职工立足本职、爱岗敬业,推进创先争优活动深入开展”,朝天区委组织部负责人说。