坚持群众利益无小事，争做群众贴心人。坚持主要领导轮流坐班接待来信来访，凡副科级及以上领导每月不少于10天下基层、到院落、进农户解决群众关心的热点难点问题。今年以来已成功化解矛盾纠纷60余起，为群众办实事40余件。

    坚持围绕工作大局，切实为群众排忧解难。该乡把解决“出行难”问题作为改善民生的头等大事，积极争取市经信委帮扶资金95万元和村民“一事一议”自筹资金实施了柿子岭村10个组的道路硬化改造工程10公里，通过“金土地”项目硬化青平村通村公路5公里，通过“一事一议”筹集资金新建青鹿村通组公里5公里，有效解决了群众出行难问题。