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区管理部进企入园送服务利企又便民

时间:2021年12月14日 15:15   来源:公积金朝天区管理部   阅读:

服务“零距离” 打通“最后一公里”

今年以来,朝天管理部扎实开展党史学习教育,从百年党史中汲取奋进地力量,秉承利企便民原则,进企入园送政策、送服务,真正把服务做到“家门口”,实现公积金服务“零距离”,切实打通服务“最后一公里”。

近日,朝天区管理部得知广元海螺水泥有限责任公司外地来朝务工人员较多,对公积金的使用需求量非常大,主动走进园区为企业宣讲公积金政策及业务受办流程。首先为企业负责人及经办人员宣讲2021年住房公积金缴存基数和比例调整等有关政策规定、业务受办操作流程等注意事项。其次向在企职工宣传推广运用手机公积金APP、“跨省通办”等便民措施,并告知在企职工,公积金开展“三减一优”工作以来,不断优化办事流程,精简办事资料21余项,开通“跨省通办”8个业务事项全程网办,公积金提取直接“网上办”。同时,现场指导职工使用手机公积金APP办理公积金提取业务,资金“秒级到账”速度,让职工感到非常惊讶!

在企职工纷纷表示:“正愁工作忙没时间来办理,你们上门“零距离”服务,解决我们两头跑的问题,公积金业务办理原来这么方便了!太感谢您们了!”。兰州籍职工李某某特意说到:“我老家在兰州,想在老家买房子,公积金业务现在线下代收代办和线上直接办理公积金提取真的太方便了,为我们节约了时间和路费,真是惠民又便民”。

朝天管理部进企入园活动开展以来,面对面、手把手“零距离”服务,指导企业及职工解决公积金业务遇到的难点堵点问题,切实打通“最后一公里”问题。截止目前,咨询指导业务受办500余人次,手机公积金等应用平台下载使用达620余人次业务办结160笔,金额466.7万元。

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